Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı bilgileri

Nartan Psefit Akkaya (Psefitone)
Alacaatlı Mah. 3373/2 Cd. No 1 B/11 Çankaya/Ankara
Telefon: +90 531 819 71 40
E-posta: destek@psefitone.com
Vergi dairesi ve numarası: Doğanbey Vergi Dairesi / 0290359533

Sipariş konusu hizmet

Aşağıdaki bilgiler seçtiğiniz pakete göre sipariş özetinden otomatik olarak doldurulur:

• Paket ve kapsamı: Sipariş özetinde seçtiğiniz pakete göre
• Erişim süresi: Sipariş özetinde
• Yenilenme: Sipariş özetinde (abonelik değilse: yok)
• Vergiler dâhil toplam bedel: Sipariş özetinde, KDV dâhil
• Ödeme şekli: Sipariş ekranında seçtiğiniz yöntem
• Ek masraf: Bulunmamaktadır. Elektronik teslimat için teslimat veya kargo bedeli alınmaz.

Taksitli ödeme seçilmesi hâlinde gösterilen taksit tutarı ve taksit sayısı, ödeme ekranında tahsil edilen toplam tutarla birebir aynıdır.

Hizmetin niteliği ve teslimatı

Satın aldığınız hizmet dijital içerik ve çevrimiçi eğitim niteliğindedir. Fiziksel bir ürün gönderilmez.

Ödemeniz onaylandığı anda, satın aldığınız içeriğe erişim Platform hesabınızda açılır. Teslimat kanalı, e-posta adresinizle giriş yaptığınız Platform hesabınızdır.

İçeriği izleyebilmek için internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı gerekir. İnteraktif nota materyalleri, Platform içine gömülü olarak sunulan Soundslice aracı üzerinden görüntülenir. İçerik indirilebilir biçimde sunulmaz; erişim çevrimiçidir.

İçerik, kişisel kullanımınızla sınırlıdır. Kopyalanması, ekran kaydının alınması veya paylaşılması sözleşmeye aykırılık oluşturur.

Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu siparişte, ödemeniz onaylandığı anda içeriğe erişiminiz açılacağı için cayma hakkınız bulunmayacaktır.

Sipariş ekranında, diğer onaylardan ayrı bir kutuda bu hususu ayrıca onaylamanız istenir. Bu kutuyu işaretlemeden sipariş tamamlanamaz.

Cayma hakkının bulunmaması, aşağıdaki iade hâllerini ve tüketici mevzuatından doğan ayıplı ifa haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Abonelik ve yenilenme

Aboneliğe dayalı bir paket satın alıyorsanız, aboneliğiniz dönem sonunda aynı süre ve aynı bedelle kendiliğinden yenilenir. Yenileme tarihi ve tutarı hesap sayfanızda görünür.

Aboneliğinizi hesap sayfanızdaki iptal düğmesiyle dilediğiniz an iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur; o dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder ve bu dönem için ayrıca bir ücret iadesi yapılmaz. İptal için bizimle yazışmanız gerekmez.

Dönem süresi 6 ay ve üzeri olan aboneliklerde, yenilemeden en az 14 gün önce size hatırlatma e-postası gönderilir.

Abonelik bedelindeki değişiklik yürürlükteki dönemi etkilemez ve en az 30 gün önceden bildirilir.

İade

Aşağıdaki hâllerde ücret iadesi yapılır: aynı sipariş için mükerrer tahsilat yapılması, teknik bir arıza nedeniyle içeriğe hiç erişilememesi ve arızanın makul sürede giderilememesi, açık bir işlem hatası bulunması, ilgili satış kanalında ilan edilmiş şartlı bir iade garantisinin koşullarının sağlanması.

İade başvurusu, sebebin doğduğu tarihten itibaren 30 gün içinde destek@psefitone.com adresine yapılır. Başvurunuz en geç 15 iş günü içinde değerlendirilir ve sonuç e-posta ile bildirilir.

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta veya aynı ödeme yöntemine yapılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetlerinizi destek@psefitone.com adresine veya İletişim sayfasındaki kanallara iletebilirsiniz.

Uyuşmazlık hâlinde, yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.

Onay kutuları

Sipariş ekranında aşağıdaki onaylar ayrı ayrı ve önceden işaretlenmemiş biçimde sunulur:

• Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, kabul ediyorum.
• Hizmetin ödemem onaylandığı anda ifa edilmesini talep ediyorum ve bu nedenle cayma hakkımı kullanamayacağımı biliyorum.